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서비스·제품 문의
Ajinomoto Genexine Co., Ltd.
전화 문의
+82-32-210-2705
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FAQ
자주 하는 질문에 관해서는 다음 리스트를 참조해 주십시오.
기본 정보
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Q.1 CELLiST™ 배지는 어디에서 구매할 수 있나요?
“판매 대리점”페이지를 참조해 주세요. 만약 고객님의 국가의 판매 대리점이 없는 경우, 이메일 문의하기를 통하여 문의 하여 주시면 감사하겠습니다.
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Q.2 CELLiST™ 배지는 얼마인가요?
각 판매 대리점에 문의하여 주세요.
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Q.3 발주 후 언제쯤 제품을 받아볼 수 있나요?
발주 수량ㆍ재고ㆍ운송 상황 등의 따라 다릅니다만, 일반적으로 1주일~3개월 내에 도착합니다.
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Q.4 제품 정보가 정리된 카달로그가 있나요?
“자료·다운로드” 페이지의 제품 카다로그를 참조해 주세요.
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Q.5 액상 배지는 없습니까?
당사에서는 Powder 배지만을 제공하고 있습니다.
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Q.6 CELLiST™ 배지의 원산지는 어디인가요?
한국입니다.
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Q.7 최소ㆍ최대 생산량을 알려 주십시오.
최소 스케일은 2Kg부터, 최대 스케일은≥800Kg 생산이 가능합니다.
(*생산가능 중량은 배지 비중에 따라 변경될 수 있습니다) -
Q.8 MSDS, Instruction은 어디에서 받을 수 있나요?
“자료·다운로드”페이지를 참조해 주세요.
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Q.9 CELLiST™ 배지는 미생물과 마이코플라즈마 컨트롤을 어떻게 하고 있나요?
CELLiST™ 배지는 cGMP공장에서 생산하며 전 공정이 클린 룸에서 이루어지고 있습니다. 그리고 모든 제품은 미생물ㆍ마이코플라스마 테스트를 합격한 Lot만 출하가 가능합니다.